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Garantia de Qualidade
Todos os itens vendidos pela Central Peptídeos passam por conferência de procedência, lote e validade antes do envio.
Procedência garantida
Trabalhamos exclusivamente com fornecedores e marcas reconhecidas no mercado. Cada produto chega lacrado, com identificação de lote e prazo de validade legível na embalagem.
Conferência antes do envio
- Verificação de lacre e integridade da embalagem.
- Conferência de lote, validade e quantidade do pedido.
- Checagem visual do frasco/caneta (líquido, pó liofilizado e rolha).
- Registro fotográfico do item embalado, quando solicitado.
Conservação e transporte
Produtos termossensíveis são enviados em embalagem térmica com gelo reutilizável, dimensionada para o tempo de trajeto. Ao receber, guarde imediatamente conforme a orientação do fabricante (geralmente refrigerado entre 2°C e 8°C, protegido da luz).
Pó liofilizado é mais estável no transporte e acompanha água bacteriostática quando indicado na descrição do produto.
Se algo estiver errado
Se o produto chegar com lacre violado, avaria, validade incorreta ou divergente do pedido, registre fotos da caixa fechada, do rótulo e do item e fale conosco em até 7 dias corridos. Fazemos a troca ou o reembolso integral após a análise.
Aviso importante
Os produtos são comercializados para fins de pesquisa e uso sob orientação de profissional de saúde habilitado. A Central Peptídeos não prescreve tratamentos nem substitui avaliação médica.
