← Ver catálogo

Início / Institucional

Política de Envio

Enviamos para todo o Brasil de forma discreta, rastreada e com embalagem térmica quando o produto exige.

Prazo de postagem

O prazo de separação, postagem ou entrega por motoboy é confirmado pelo atendimento após a finalização do pedido no WhatsApp.

Prazo de entrega

  • Rio de Janeiro: entrega por motoboy, com valor e prazo confirmados no WhatsApp.
  • Outros estados: Sedex refrigerado, com estimativa inicial de frete em R$ 50.
  • O valor e o prazo finais dependem do CEP e são confirmados pelo atendimento.

Embalagem e discrição

Todos os pedidos são enviados em embalagem neutra, sem identificação do conteúdo. Produtos termossensíveis seguem em caixa térmica com gelo reutilizável, dimensionada para o trajeto.

Acompanhamento do envio

  • As atualizações do envio são informadas pelo atendimento no WhatsApp.
  • Para outros estados, o código fornecido pela transportadora é compartilhado após a postagem.

Endereço e tentativas de entrega

Confira o endereço e o CEP antes de finalizar. Pedidos devolvidos por endereço incorreto ou ausência do destinatário podem exigir novo pagamento de frete para reenvio.